L’IA est-elle utile pour les professionnels de l’immobilier, en particulier sur l’axe du luxe ?
Analyse et explications de Peter Oscasson, responsable du service des ventes de Bernard Nicod Nyon.
Je constate que l’IA n’est pas de grande utilité dans l’immobilier de luxe.
En effet, les acquéreurs de biens de grande valeur ne les cherchent pas sur internet.
Ce genre de clientèle a des demandes souvent très spécifiques (vue, port privé, espace vert d’une certaine superficie, des annexes pour son personnel de maison, des parkings pour plusieurs véhicules, un accès facile aux aéroports…), qu’elle communique directement au courtier d’agence de prestige chargé de lui trouver l’objet pouvant répondre au mieux à ses exigences. Ce type de biens, au prix généralement communiqué sur demande, n’est pas exposé n’importe où, notamment sur internet.
Très discrets, les propriétaires d’objets immobiliers particuliers et très luxueux proposés à la vente n’effectuent pas eux-mêmes les transactions, mais les confient aux grandes agences immobilières spécialisées dans le luxe, lesquelles bénéficient d’un réseau de clients de prestige adapté, du temps, de la patience et des outils nécessaires pour réussir leur mission.
Contrairement aux acquéreurs de biens pour investissement, les clients particuliers des biens de luxe pour habitation ne se fient pas aux photographies ni à la description fournie par un algorithme, quel que soit le niveau de travail qu’il peut fournir. En compagnie de leur courtier de confiance, ces derniers visitent l’objet immobilier proposé pour s’en imprégner, constater par eux-mêmes le niveau de confort offert et la qualité des matériaux et des équipements intégrés – qu’ils demandent souvent à remplacer par d’autres leur convenant davantage. Autant de tâches, de négociations et de services primordiaux, gage d’un sérieux et d’une qualité que les transactions digitalisées ne peuvent fournir de manière générale, dans toutes les catégories, pas que dans l’axe du luxe.
C’est pour cette raison que les grandes agences immobilières sont fidèles à leur mode de fonctionnement et à leurs loyaux courtiers.
A notre niveau, dans l’ensemble de nos agences Bernard Nicod, nous mettons le respect de l’humain et l’écoute au cœur de notre métier. Nous considérons toute transaction immobilière comme une expérience de vie extrêmement importante, aussi bien pour le vendeur que pour l’acquéreur. C’est pourquoi nous nous portons garants de transactions saines, sûres et à haute valeur ajoutée pour l’ensemble de nos clients.